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歐洲快遞企業(yè)積極應(yīng)對德國暴雨洪澇災(zāi)害影響

  近日,德國西部發(fā)生暴雨洪澇災(zāi)害,媒體稱,包裹和快遞企業(yè)包括德國飛時達(dá)快遞敦豪集團(tuán)、DPD、GLS、Hermes、聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞等均受到較大影響。

  據(jù)CEP-Research報道,雖然最近發(fā)生在北萊茵-威斯特法倫州和萊茵蘭-普法爾茨州的暴雨并沒有對上述企業(yè)在當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施造成直接破壞,但這些地區(qū)的快遞服務(wù)不得不中斷,當(dāng)?shù)氐牡缆肥軗p導(dǎo)致寄遞服務(wù)暫停。現(xiàn)在對企業(yè)受損進(jìn)行評估還為時尚早。

  德國飛時達(dá)快遞敦豪集團(tuán)總部位于波恩,其表示敦豪的倉庫和末端設(shè)施沒有受到暴雨直接影響,受影響地區(qū)的主要運(yùn)營比較穩(wěn)定,不過受損壞基礎(chǔ)設(shè)施如公路關(guān)閉的影響可能運(yùn)輸會延誤,員工上崗也會受影響。為此,該公司也在加快運(yùn)輸,設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施盡量為那些因天氣切斷與外界聯(lián)系的或者是已經(jīng)沒有地址可以郵寄的人們恢復(fù)服務(wù),如設(shè)立臨時收寄點(diǎn),尋找替代運(yùn)輸方案等。

  暴雨發(fā)生之初,DPD位于哈根、特里爾、科布倫茨、伍珀塔爾和受災(zāi)嚴(yán)重的埃爾夫施塔特鎮(zhèn)的倉庫地區(qū)遇到運(yùn)營問題。7月21日,該公司表示,公司將員工安危視為第一大事,因此雖然有的倉庫沒有直接受到洪水的威脅,但由于道路無法通行,受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)交貨時間仍延誤數(shù)天。

  GLS在暴雨最嚴(yán)重的地區(qū)的設(shè)施也沒有受到較大破壞,服務(wù)照常,但是有延誤。GLS將盡快恢復(fù)服務(wù),確保員工安全,調(diào)整運(yùn)輸路線,并為受災(zāi)地區(qū)捐贈物資和運(yùn)輸救援物資。Hermes受到暴雨的類似影響,公司為上述地區(qū)受影響無法取件的客戶暫存包裹。

  聯(lián)合包裹提醒客戶當(dāng)?shù)厥鼙┯暧绊懙貐^(qū)或許出現(xiàn)快件延誤的現(xiàn)象,且公司積極與支付部門保持聯(lián)絡(luò),盡量提供幫助,如提供援助手段和運(yùn)輸物資,并為受災(zāi)地區(qū)集中收寄橡膠雨鞋和工作手套等。

  聯(lián)邦快遞在德國西部受暴雨災(zāi)害影響的地區(qū)做出了及時應(yīng)對,并在比利時與荷蘭啟用了應(yīng)急操作方案,因此只有一小部分業(yè)務(wù)受到了影響。不過歐洲的包裹以及其他地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)列日機(jī)場樞紐的快件還是可能會延誤,有的貨物包括醫(yī)療物資改為陸運(yùn),公司已于7月16日對此做出說明。

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