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達達集團、京東、華碩達成合作 全國超150家華碩門店開啟“小時達”服務(wù)

  近日,達達集團、京東、華碩正式達成戰(zhàn)略合作,三方將進一步聯(lián)動優(yōu)勢互補和資源共享,在加速推動實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升履約效率的同時,全面提升消費者的線下購物體驗。目前,華碩宣布超過150家門店已經(jīng)正式入駐達達集團旗下京東到家以及京東平臺。根據(jù)戰(zhàn)略合作規(guī)劃,2021年下半年“小時達”服務(wù)將逐步擴展至華碩國內(nèi)所有線下門店,門店附近的消費者只需在京東到家或京東平臺一鍵下單,即可享受華碩電腦及配件的“小時達”,邁入電腦數(shù)碼1小時生活圈。

  來自上海浦東新區(qū)陸家嘴街道的梁先生就率先體驗到了“小時達”服務(wù)帶來的便捷體驗。正趕上京東到家和京東共同舉辦的電腦數(shù)碼825超級品類日啟動,眾多潮酷新品上線,身為圈內(nèi)“發(fā)燒友”的梁先生在京東APP上瀏覽時,從附近的華碩智匯家門店下單了一臺華碩筆記本電腦。令梁先生驚訝的是,大約15分鐘后他就從達達快送騎士的手中收到了新電腦。如此驚人的配送速度也讓梁先生贊不絕口:“下單之后15分鐘就能送到,真的給我‘驚’到了!”

  事實上,對于越來越多消費者而言,1小時達已不僅是需求,更是習(xí)慣。即時消費正向數(shù)碼3C、美妝、服飾等全品類拓展,“日常采買”已經(jīng)成為數(shù)碼3C即時消費的主流訴求。

  在達達集團戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送的背景下,達達集團旗下京東到家聯(lián)合京東電腦數(shù)碼,已打通了線上線下一體化銷售、履約服務(wù),為用戶帶來全渠道的便捷購物體驗。而此次達達集團、京東、華碩展開三方戰(zhàn)略合作,則為用戶第一時間入手華碩電腦新品、體驗配件“小時達”提供了機會。

  消費者只需在京東到家或京東平臺選擇附近的華碩智匯家門店下單,系統(tǒng)會自動觸發(fā)訂單至華碩的相關(guān)門店,華碩門店工作人員就會立即完成揀貨并召喚騎手到店取貨,將產(chǎn)品交付給達達快送騎士進行配送,這樣對于消費者而言,足不出戶就能第一時間嘗鮮,電腦數(shù)碼1小時生活圈已經(jīng)觸手可及。

  此次達達集團、京東、華碩達成戰(zhàn)略合作,三方將就產(chǎn)品管理、數(shù)字化營銷、用戶精細化運營以及優(yōu)化履約效率等方面展開深度合作。憑借自身的供應(yīng)鏈和數(shù)字化平臺優(yōu)勢,京東到家與京東將為華碩提供全渠道解決方案,為用戶提供即時履約服務(wù)的同時,進一步推動華碩線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

  到2021年底,華碩還將逐步引入京東到家平臺“小時達”服務(wù)入駐國內(nèi)所有線下門店,為更多用戶帶來全渠道的即時消費體驗。

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