了解到雙11已過去了10多天，連日來不少的買家紛紛吐槽不知道自己的快遞去哪了。而就算收到了貨物但質量也是差強人意。 　　在微博上有一名網友納悶自己的快遞去哪了，“從北京一家淘寶店買的東西" /> 　　了解到雙11已過去了10多天，連日來不少的買家紛紛吐槽不知道自己的快遞去哪了。而就算收到了貨物但質量也是差強人意。 　　在微博上有一名網友納悶自己的快遞去哪了，“從北京一家淘寶店買的東西"/>

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大促過后包裹物流異常情況多 漏發有破損質量問題頻出現


　　了解到雙11已過去了10多天，連日來不少的買家紛紛吐槽不知道自己的快遞去哪了。而就算收到了貨物但質量也是差強人意。
 
　　在微博上有一名網友納悶自己的快遞去哪了，“從北京一家淘寶店買的東西，說好是要寄到天津的，怎么就在去往哈爾濱的路上了？”更令他匪夷所思的是根據訂單號查詢，眼看貨物16日到達天津濱海新區大港公司，轉天卻又跑到了哈爾濱進行卸車掃描。對此，記者聯系了韻達快遞大港公司，據一名工作人員表示那名網友的貨物應該是在分撥中心掃描時信息錄入錯誤，而目前貨物已經抵達快遞的分部。
 
　　不過從該網友發布信息的留言觀察來看快遞全國各地的轉悠，買家還遲遲收不到貨的情況是并不少的。
 
　　除了快遞行蹤成謎，快遞“被簽收”“被異常”的問題也是令買家們十分的不解。市民劉女士的快遞5天前就到達西青區大寺，可一直沒有收到。當她在查看貨物物流信息時，竟顯示為包裹異常，暫時無法聯系上收件人，盡快安排下次的派送。“這幾天，我就沒接到過這家快遞的電話或者短信。”劉女士不禁抱怨，眼看又過5天了，快遞一直沒有派送。
 
　　另外，快遞被簽收也是屢見不鮮。這兩天不少網友紛紛吐槽，快遞被簽收卻不見貨，簽收人不是本人竟是“拍照簽收”“郵件收發章”等等。記者也因此詢問了多名快遞員，他們坦言被簽收、被異常，很可能是快遞師傅們為了多完成任務量而為之，由于貨物太多不能及時送到，但事后肯定會一一安排派送。不過，讓買家們擔心的是，貨物未驗收就被簽收，一旦出現質量問題，恐怕追責說不清楚。
 
　　雙11后就在賣家們匆忙發貨的同時，有一些買家也在申請退換商品。“我網購了5件東西，只收到了4件，其中2件還不滿意。”市民周女士說，除了賣家漏發了浴簾外，床單、被套洗后才發現褪色嚴重，與賣家描述的不符。浴簾賣家承諾補發，可對于洗后的床單、被套，對方表示可以退款10元。“不是錢的問題，是買的東西與賣家說的不一樣。”這令周女士郁悶不已。像周女士一樣，就算貨物與賣家描述的不完全一樣，甚至存在瑕疵卻并不影響使用，不少的買家都會因貨物不貴或者嫌退換麻煩就不了了之。來源：國際快遞

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