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Doddle助力雅瑪多電商退貨服務

  近日,英國寄遞技術公司Doddle擴大了與日本雅瑪多運輸公司的合作,在日本推出面向在線零售商的數字化退貨服務。

  去年,雅瑪多就與Doddle合作推出了擁有專有PUDO收寄網絡,以改善電子商務交付體驗。該網絡涵蓋日本全國5萬多家合作包裹商店。如今雅瑪多使用Doddle最新的退貨技術則是為了幫助電商賣家和買家簡化退貨流程。此前,Gap日本和Banana Republic線上零售店已經在使用Doddle退貨技術。

  Doddle表示,目前很多線上零售商處理退貨仍需打電話確認退貨地址,手寫填寫信息或是直接退回到門店。新系統則簡化了流程,省去了打電話核實信息的步驟以及手寫標簽等操作。未來,上述兩家公司計劃加強退件物流數字化操作流程,為買賣雙方打造電商生態圈。

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