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“誰簽走了我的快遞？”
快遞被人冒簽，簽收單上竟寫著自己的姓名和正確的身份證號碼，市民何先生質問：
“誰簽走了我的快遞？”
近日，市民何先生向本報反映，他的子女從美國寄了一些保健品給家中二老�？墒亲箢櫽遗危雮�月過去了，何先生仍然沒有收到快遞。何先生到快遞公司一查，卻發現快遞早已被人簽走，而且快遞簽收單上還簽著何先生的名字和身份證號碼。何先生既憤怒又疑惑，到底是誰簽走了快遞？
■投訴：
國外快遞被領誰簽的名？
何先生全家原先一直在美國洛杉磯居住。后來年齡大了，何先生夫婦便搬回中山養老。由于兩位老人在中山沒有別的親人，而且身體不太好，所以子女隔三差五就會寄一些保健品回來。7月15 日左右，何先生的兒子又通過EMS為二老寄了一些保健品，說快遞可以直接送到家門口�？勺蟮扔业龋恢钡�8月11日，何先生都沒收到快遞。
“我兒子聽到我半個月都沒收到快遞后，就上快遞公司網站查詢，結果發現快遞早在8月2日就被人領走了。”何先生第二天一早就來到西區郵局詢問，當時郵局稱快遞確實已被人領走，簽收欄上也簽了名。接著，郵局聯系上了負責該快遞的快遞員，說是一名年紀比較大的女性簽收了快遞。
8月3日下午，負責郵局速遞業務的廣東省飛時達快遞速遞物流有限公司中山城區分公司的羅姓經理領著快遞員來到何先生家中進行解釋，并拿出了一張簽收單復印件，上面簽著何先生的名字和身份證號碼。但當何先生質問那名快遞員是誰簽收了快遞時，快遞員的回答又與上午不一樣，改口說是一名男的簽收了快遞，并詢問何先生家中還有沒有別人。“我家里就我們老兩口，而且都沒簽過快遞，那名快遞員多次改口，非常可疑。”何先生表示。
■調查：
簽名筆跡不符郵局表示10日內調查清楚
在那張簽收單復印件上，記者看到收件人簽名那一欄上寫有何先生的名字，備注欄也有何先生的身份證號碼，并且這些字的筆跡十分潦草生硬。“這幾個字根本不像我寫的，而且‘本人’兩字有很大的欲蓋彌彰嫌疑。”接著，何先生在紙上寫了他的名字，確實與簽收單上的筆跡有很大區別。
“如是他人冒領，怎會有我的身份證號碼？”對此，何先生感到十分不解。
昨日下午，西區郵局再次派人來到何先生家中，并答應十日內將此事調查清楚。如發現是快遞員不遵守規章制度，會對其作出處理。
○思考
冒領快遞事件頻發生應建立完善機制預防
記者查看本報報料記錄，與冒領快遞相關的報料今年以來就達到了近10條。
據西區郵局相關負責人介紹，快遞員在送快遞前有一個電話預約機制，會提前打電話通知收件人，如收件人不方便簽收，快遞員也可將快遞交給收件人的家屬和同事，但同樣必須得到收件人的同意。
有網友反映，送達快遞只需要收件人的簽名，有些快遞公司雖然也會要求查看身份證和電話預約，但是快遞員是否照做并沒有受到嚴格的監督，他人甚至快遞員自己很容易就能冒簽快遞，快遞公司也很難審查。對此，網友呼吁，希望國內快遞公司能夠建立一個完善的機制，預防收件人利益受損。本站關鍵詞：速遞,快件,快遞,快遞公司,國際快遞, 飛時達快遞,貨運公司,北京貨運公司,北京快遞公司,北京國際快遞公司
