后疫情時(shí)代出行變革,智慧出行迎來發(fā)展機(jī)遇
疫情爆發(fā)以來,城市交通既要保證有效運(yùn)輸,又要降低疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。疫期城市交通供求關(guān)系突變,數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用在出行行業(yè)展現(xiàn)出了驚人的發(fā)展能量,在疫情期間實(shí)現(xiàn)了流動人員點(diǎn)到點(diǎn)的圖像化追蹤,對防疫抗疫發(fā)揮了重大作用。隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,伴隨著人們追求更高的出行便利性以及更低的出行成本性,越來越多傳統(tǒng)汽車及新興出行相關(guān)行業(yè)迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇。在出行領(lǐng)域這一藍(lán)海市場中,各路人馬會戰(zhàn)江湖,大家紛紛落子布局,依托時(shí)代前沿技術(shù)加持,在新能源化、智能大數(shù)據(jù)化等領(lǐng)域發(fā)力,出行產(chǎn)業(yè)的下半場已經(jīng)開賽,一個(gè)全新的出行時(shí)代即將來臨。近日,就數(shù)字時(shí)代對出行行業(yè)的變革,華夏出行黨委書記、總經(jīng)理岳殿偉做客人民日報(bào)“拾人談”發(fā)表了看法。
疫情下出行行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
交通系統(tǒng)是城市生產(chǎn)生活、應(yīng)急救援和疫情防控工作開展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),交通工具、交通場所大量人流集中、轉(zhuǎn)換,本身存在進(jìn)一步擴(kuò)散疫情的風(fēng)險(xiǎn)。隨著疫情的逐漸平穩(wěn),各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序開展,為保證人員安全,控制疫情復(fù)燃,數(shù)字化、實(shí)名化和可追溯化則成為目前出行、生產(chǎn)生活中的重要監(jiān)控方式。疫情期間,為減少與外界人員接觸,降低被傳染風(fēng)險(xiǎn),有條件的出行者更偏向于主動選擇乘員少、私密性好的自駕車、出租車、共享汽車,或者干脆采用步行方式出行,集聚大量人流的公共交通則成為盡量避開的方式。共享汽車無接觸用車的安全出行方式,在疫情期間成為無車一族出行方式的重要選擇。
同時(shí),隨著居家隔離和限制性出行時(shí)長的加大,將會改變居民日常行為習(xí)慣,那么,居民的出行方式、出行習(xí)慣以及空間分布也將受疫情影響呈現(xiàn)顯著特征變化。在提及出行行業(yè)如何通過數(shù)字化建設(shè)轉(zhuǎn)化新增長點(diǎn)時(shí),華夏出行黨委書記、總經(jīng)理岳殿偉分享道“自疫情以來,華夏出行利用自身數(shù)字科技應(yīng)用,成為出行行業(yè)率先應(yīng)對危機(jī)的先行者。在出行密閉空間是否安全、車輛接觸與消毒等關(guān)注熱點(diǎn)問題上,華夏出行迅速升級健康服務(wù)保障,全方位無死角對車輛進(jìn)行消毒工作。華夏出行還主動出擊,針對疫情期間的客戶需求開發(fā)新產(chǎn)品,摩范出行開發(fā)整日租、雙日租、周租、月租等新產(chǎn)品組合,并且還設(shè)有大幅優(yōu)惠政策,全力保障大家安心省心的出行需求,目前華夏出行的訂單量基本以3%的日均增速在增長”。
岳殿偉表示通過此次疫情,大家對共享出行這種方式有了非常大的認(rèn)可,無接觸的共享出行方式受到了越來越多的關(guān)注和青睞。華夏出行作為出行行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,利用信息化技術(shù)不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),“按需而動”及時(shí)推出滿足用戶需求的全新產(chǎn)品和套餐。目前,數(shù)字化、智慧化已成為華夏出行戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心支柱。
交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院副主任吳洪洋在接受人民日報(bào)數(shù)字傳播連線訪問時(shí)也印證了岳殿偉的說法,“從傳統(tǒng)城市出行方式來看,現(xiàn)有的公共汽車、巡游出租汽車、軌道交通和自行車、公共自行車、私人小客車出行并不完全具備數(shù)字化和實(shí)名化的特點(diǎn)。相反,如共享汽車、網(wǎng)約車等城市交通的新業(yè)態(tài),則具備實(shí)名化和數(shù)字化的特點(diǎn)。應(yīng)全力推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向數(shù)字化、智能化新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型及快速發(fā)展,則對城市發(fā)展、汽車產(chǎn)業(yè)重構(gòu)都起到重要作用”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動共享出行行業(yè)發(fā)展
隨著國家關(guān)于數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要的出臺,統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局與協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局在出行行業(yè)初步顯現(xiàn),在被問到如何將數(shù)字化更好的融入出行矩陣優(yōu)化管理流程中時(shí),岳殿偉解釋道“所謂數(shù)字化出行管理,就是把復(fù)雜的出行運(yùn)營及管理過程通過大數(shù)據(jù)分析、整理變得簡單、直觀,易于分析,易于判斷,快速推動出行模式、出行新業(yè)態(tài)、出行產(chǎn)品及服務(wù)的聯(lián)動創(chuàng)新,以華夏出行為例,未來華夏出行將通過數(shù)據(jù)鏈促進(jìn)旗下產(chǎn)品的高效銜接,形成企業(yè)與用戶間的數(shù)據(jù)雙向轉(zhuǎn)化運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化形成華夏出行硬核實(shí)力的特色護(hù)城河。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來,以5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新基建正在迅速崛起,重構(gòu)出行數(shù)字化業(yè)態(tài)格局,助力中國出行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。同時(shí),數(shù)據(jù)與算法的精準(zhǔn)性也將推動出行行業(yè)由“平臺粗放化服務(wù)”轉(zhuǎn)為“數(shù)字極致化服務(wù)”,華夏出行這一數(shù)字化出行的“頭雁”在疫情期間的表現(xiàn)則是最佳例證。
未來共享出行將重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
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