祝賀南航取得的成績-國際貨代
▲2015年，鐘院士和王婷相遇南航航班（上圖）。5年后，兩人再次相逢（下圖）。
“鐘老您好：……今天您登機時，看到您疲憊的身影，真的從心底心疼您！我代表2020年5月31日CZ3115航班的全體機組職員，向您致以最最最誠摯的問候 �。�！”餐飲服務環節完成后，回到服務臺的王婷懷著激動的心情寫下了這封信，并附上了包括全體組員簽名，大家這樣表達對這位老人的敬重和關心。
這是一件很了不起的事情。
我也親身感受到你們嚴格執行疫情防控的意識，
南航在國內航班中實現了旅客‘零感染’，
通過今天的航班，
考慮到鐘院士最近一段時間高強度的工作，王婷要求組員服務時不要過多打攪。但大家沒想到的是，登機以后，鐘院士主動和大家攀談，了解乘務員在執飛航班的一些抗疫舉措，還問到防護服穿著、旅客健康碼申報這些細節。乘務組逐一解答，鐘院士頻頻點頭肯定。
客艙服務時，乘務員無意進耳到鐘老先生的手機傳來的一條語音微信，大概是他的朋友發來的：“我知道你很累，很辛勞，但是，你要堅持住。”
“疫情總會過往的，我們一起努力，謝謝你們的付出！”下機前，這位“戰疫男神”再次對門口送客的乘務組說道。
……
▲乘務組寫給鐘院士的信。
見到你們分外親切！
尊敬的CZ3115（2020年5月31日）由廣州飛往北京的全體乘務員朋友們：
“鐘院士，您大概已經不記得了，2015年您乘坐我的航班，咱們還合影了呢！”隨后，王婷便找出手機翻到了當年和他的合影。得知了這段老友般的緣分，鐘院士也更加放松了，開玩笑說：“看，那時候我多年輕。”他的這番話把大家都逗樂了。
祝賀南航取得的成績，也謝謝你們！ ……
“實在聽到這兒我挺心酸的，有點心疼，我和我的小伙伴都流淚了�！痹俅翁峒斑@個細節，王婷還是忍不住哽咽。王婷說，和五年前相比，這次看到鐘老先生，空運報價海運價格，能明顯感覺到他有些疲憊，于是她和小伙伴們都沒有再打攪鐘院士。
鐘院士提到，“乘務員和全國人民一起協同抗疫，是非常不輕易的，一線乘務員如何避免旅客人際間的交叉感染，是個很大的挑戰。經過幾個月的實踐，嚴格落實機上疫情防控措施，南航在國內航班中實現了旅客‘零感染’，這是一件很了不起的事情。通過今天的航班，我也親身感受到了你們嚴格執行疫情防控的意識，祝賀南航取得的成績，也謝謝你們！”
▲1月底，鐘南山院士曾搭乘南航航班前往北京。南航股份地服部貼心服務高效保障，為其爭取更多寶貴時間，鐘院士對高效率安排表示贊揚。（圖/康博 夏成禮 呂婷）
▲5月31日，鐘南山院士搭乘南航航班前往北京，與乘務組親切合影。
鐘老先生看到這封信以后，他沉思了一下，讓乘務員拿來了紙和筆，寫下了開頭的那封感謝信。
“好的，鐘院士，我們一定加油！”
5月31日，執行CZ3115廣州
