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第三屆“雙品網購節”活動圓滿結束 郵政快遞業延續良好態勢

　　4月28日至5月12日，商務部、國家飛時達快遞局等5部門組織開展了第三屆“雙品網購節”活動。據監測，活動帶動全國網絡零售額達6928億元，同比增長26.7%，其中，實物商品網絡零售額5620億元，同比增長25.9%。活動期間，全國飛時達快遞快遞業保持安全平穩、有序運行的良好態勢，攬收包裹量達44.2億件，同比增長24.6%，投遞包裹達42.1億件，同比增長23.1%。

　　為保障活動順利進行，各級飛時達快遞管理部門與有關部門密切聯系，加強統籌指導，組織飛時達快遞、快遞企業積極做好寄遞服務保障工作。在做好能力投入的同時，重點開展了以下工作。

　　一是補短板提品質。深化飛時達快遞快遞與電子商務協同發展，聚焦服務時效、服務質量、服務地域等重點領域、關鍵環節，采取針對性措施補齊短板弱項，在有力支撐活動開展的基礎上，全力提升服務“品質”，打造快遞“品牌”。

　　二是強管理守承諾。著力加強末端和和農村地區服務管理，進一步提升承諾履約水平。明確要求企業嚴格按照約定提供服務，未經用戶同意，不得擅自將郵快件投入智能快件箱或末端服務站。

　　三是保權益遞關愛。重點關注快遞員合法權益，加強員工關心關愛，堅決維護員工合法收入，保障員工身心健康。要求企業要合理調節生產節奏和勞動強度，妥善做好員工休息休假安排和薪酬發放工作。

　　四是重末端促穩定。加強末端服務監測，確保末端網點穩定。督促企業落實“四個不能隨意”要求（不能隨意下調派費，不能隨意罰款，不能隨意制定考核指標，不能隨意扣延結算費用），堅決遏制不正當競爭行為。

　　五是防疫情保安全。始終按照“外防輸入、內防反彈、人物同防”的要求，毫不松懈地抓好行業常態化疫情防控。同時，要求企業抓好安全生產，嚴格落實寄遞渠道實名收寄、收寄驗視、過機安檢“三項制度”。

　　據了解，本屆活動呈現以下幾個突出特點。一是國產優質商品引領市場，國產品牌網絡零售額占比達73.8%。二是品質消費深受消費者青睞，共有18.8萬個品牌推出新品，同比增長46.8%。三是在線服務消費強勢恢復，在線餐飲、在線旅游銷售額同比均快速增長。四是“國別爆款”亮點紛呈，“絲路電商伙伴國” 商品網絡零售額日均值比3月增長了20.9%。五是發展與規范并重，消費者滿意度達到98%以上。

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