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菜鳥全年外部收入增長68%

  5月13日,阿里巴巴集團發(fā)布2021財年第四季度及2021財年全年業(yè)績。菜鳥主要憑借在全球化物流、商家智慧供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的長期投入和開拓,在增量市場獲得高速增長。

  本財年,剔除與阿里巴巴集團關(guān)聯(lián)交易收入后,菜鳥實現(xiàn)外部收入372.58億元人民幣,同比增長68%;第四季度外部收入99.59億元人民幣,同比增長101%。此外,菜鳥在2021財年實現(xiàn)正經(jīng)營現(xiàn)金流。

  強勁增速源于菜鳥開拓全新的增量市場空間。菜鳥人士表示,得益于中國在產(chǎn)能供給、內(nèi)需消費的活躍表現(xiàn),客戶對于新興智慧物流服務(wù)的需求都明顯增強。菜鳥在全球化物流、智慧供應(yīng)鏈服務(wù)、社區(qū)物流等物流業(yè)增量領(lǐng)域推出創(chuàng)新性服務(wù),滿足了客戶的新需求。

  在全球物流方面,2021年3月,菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)的日均跨境包裹量超過500萬件。菜鳥是極少數(shù)具有全球物流服務(wù)能力的中國公司之一,本財年持續(xù)為聯(lián)合國世界糧食計劃署等國際組織運輸救援物資,也通過專業(yè)的跨境醫(yī)療冷鏈物流,把中國生產(chǎn)的新冠疫苗送往海外。

  截至目前,全球運力短缺情況還沒有根本性好轉(zhuǎn),菜鳥的進(jìn)出口物流保持全速運行,為國際中小企業(yè)貿(mào)易提供了穩(wěn)定的服務(wù),助力“雙循環(huán)”。通過菜鳥創(chuàng)新的“5美元10日達(dá)”服務(wù),在全球速賣通平臺上銷售的外貿(mào)企業(yè)可以用更低的價格,享受到更快、更有保障的出口物流服務(wù);通過菜鳥提供的保稅、直郵等進(jìn)口物流服務(wù),天貓國際和考拉海購等平臺上的海外品牌可以一站式進(jìn)入中國市場。

  菜鳥的社區(qū)物流在本財年保持高速增長的同時,也進(jìn)行了服務(wù)升級。在廣大的城市社區(qū)、高校和鄉(xiāng)村,菜鳥驛站服務(wù)的消費者數(shù)量持續(xù)增加。2021年3月,菜鳥驛站的日均包裹量同比增長近2倍。

  為顯著提升消費者服務(wù)體驗,菜鳥驛站推出多項創(chuàng)新服務(wù)。在城市社區(qū),菜鳥驛站在北京、中國、杭州等城市率先提供淘寶包裹“按需上門”,并計劃將該服務(wù)陸續(xù)推向全國。在高校,菜鳥驛站無人車陸續(xù)進(jìn)駐全國11城的15所高校,服務(wù)覆蓋超過30萬師生。在鄉(xiāng)村,菜鳥驛站引領(lǐng)開創(chuàng)性的鄉(xiāng)村物流共同配送模式顯著降低配送成本,更好地服務(wù)廣大縣域和鄉(xiāng)村地區(qū)的消費者。

  本財年,在對商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠提供供應(yīng)鏈服務(wù)的過程中,菜鳥根據(jù)客戶的需求進(jìn)一步擴展服務(wù)范圍。在小家電產(chǎn)業(yè)集群的廣東中國、小商品聚集的浙江義烏等國內(nèi)多個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,菜鳥開設(shè)原產(chǎn)地倉,向工廠提供低成本的發(fā)貨服務(wù),將工廠的商品從產(chǎn)地直發(fā)到消費者手中。

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