最終賦能企業價值創造-阿姆斯特丹空運AMS
企業數字化轉型升級是一個系統工程，是涉及企業戰略、業務、流程、組織、人才的一場系統變革，需要頂層設計、系統思維、整體推進。認知不一致是企業數字化轉型的第一大阻力，大家對數字化轉型的熟悉大多基于自身業務領域及業務特點，各有道理又都有局限，轉型變革勢必會影響一部分人的利益。因此需要企業自上而下推動轉型，企業高層要進行基于數字化的認知與思維革命，提出數字化愿景與目標，有可操縱的執行方案，明確數字化轉型的關鍵流程和步驟，強化全員數字化思維和素養，提升整體“數商”，推動基于數字化的業務流程、組織結構、治理體制、人才機制等全方面、多層次的革新。
構建靈敏、柔性、協同的組織模式
企業數字化轉型有助于促進生產經營模式升級，提升全要素生產率。數字技術能夠大幅削減本錢、提升生產效率、輔助決策，特別是在新冠肺炎疫情期間，數字技術在強化交流、數據決策和風險預警等領域發揮了重要作用。應用數字技術對企業研發設計、生產加工、銷售服務等一系列業務流程進行轉型和重塑，能夠將數字價值疊加至貿易價值，提升企業運營效率，創造規模效益。
當然，打造業務中臺和數據中臺是數字化轉型的“戰略要地”，但這并不是僅僅依靠IT部分或數字化部分就能實現的。業務中臺實現各個職能條線的能力共享是數據中臺通過數據化、算法化協同工作的效果，這是數字化時代的紅利所在。因此，數字化轉型是技術與業務的全面互動，技術賦能業務融合創新。技術是推動業務發展的核心動力，業務是技術創造價值的主要載體，技術與業務共同構成數字經濟下的業務形態。
2022年政府工作報告指出，過往一年，我國“傳統產業數字化智能化改造加快，新興產業保持良好發展勢頭”，今年要“促進產業數字化轉型，發展聰明城市、數字鄉村”。人工智能、5G、大數據、區塊鏈等數字技術高速發展，數字技術與經濟社會深度融合，數字經濟成為推動構建新發展格式、重塑經濟結構、促進產業升級、改變競爭格式的關鍵氣力。今年1月，首部針對數字經濟的國家級專項規劃《“十四五”數字經濟發展規劃》(簡稱《規劃》)出臺，對我國數字經濟作出了體系化設計以及整體化布局，“加快企業數字化轉型升級”成為《規劃》的八大重點任務之一。數字經濟的本質是以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。數字化企業是數字經濟發展的基礎性設施建設，因此企業必須主動擁抱數字化。換而言之，數字化轉型已不是“選擇題”，而是企業適應數字經濟、尋求生存和長遠發展的必然選擇。
從“點-線-面-體”四個維度實現數字化轉型的“賦能-優化-轉型-再造”
筑牢企業數字化轉型安全屏障，提升數字化治理能力
企業探索數字化轉型的積極意義
以業務端切進數字化轉型，夸大“業務與技術相結合”
數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級的基礎上，進一步觸及企業核心業務，以新建一種貿易模式為目的的高層次轉型。數字經濟時代的新型能力就是數字化生存和發展能力，就是為適應快速變化的環境，深化應用新一代數字技術，建立、提升、整合、重構組織的內外部能力，也是賦能業務加速創新轉型，構建競爭合作新上風，改造提升傳統動能，形成新動能，不中斷創造新價值，實現新發展的能力。總的來說，數字化轉型的目的是“價值創新”，轉型的驅動力是“數字技術”，轉型的對象是“業務”，轉型的本質是“變革”。
其次，是具有“線”特征的優化，通常針對一個或多個業務流程，利用數字化建模技術進行流程優化，主要目的是實現最優的資源配置能力。通過數字化技術，來優化企業的治理模式、運營模式與產品的服務模式等，從而深度挖掘數據的價值，實現智能化決策，是企業降本增效的利器。優化通常要求較高的數字化水平、大量的數據積累、強大的建模能力和巨大的算力。
首先，是以“點”為特征的賦能，通過數字化的技術為產品、設備、團隊進行充分賦能，目的是為了使業務的協同能力進一步提升，以此進步業務的運營效率。如通過物聯網、移動應用等數字技術的使用，油田企業巡井、管道企業巡管、煉化企業外操的勞動強度大幅度降低，人力減少、效率進步，實現了企業和員工雙受益；或是通過對產品的賦能快速提升產品功能、性能，如對冰箱、電視、空調的數字化賦能，跨境鐵路國際物流，提升了用戶體驗，有助于增加產品的附加值。
企業數字化轉型有助于提升產業鏈協同水平，推動構建產業數字化生態。企業通過數字化轉型，能夠加快與產業鏈上下游企業的協同合作，鐵路運輸上海空運，建立供需高效反饋機制，提升產業鏈整體效率和質量。在此基礎上，推動全產業、全主體、全要素數字化升級，構建協同一致、高效聯動、健康有序的產業數字化生態。
第四，是具有“體”特征的再造。再造是數字化轉型的高級階段，有兩種類型：一是企業內部與數字化生產力相適應的生產關系的再造，可以是企業內部某一獨立的業務單元如產品銷售板塊，也可以是企業整體，在保存業務本質的條件下揚棄傳統的組織治理架構，有助于充分開釋傳統企業的數字化生產力。二是打破企業邊界，以并購、融合、創新等跨界方式實現企業的貿易模式再造，意味著用新的盈利模式補充或替換原有的核心業務。
自上而下強化數字化思維，提升企業整體“數商”
