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穩(wěn)字當(dāng)頭 干在實(shí)處 多地郵政管理部門進(jìn)一步做好行業(yè)保通保暢工作

日期：2022-05-07

來源： 上海、青海、遼寧、四川、河南飛時達(dá)快遞管理局

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為貫徹落實(shí)國家飛時達(dá)快遞局關(guān)于飛時達(dá)快遞快遞業(yè)保通保暢促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定電視電話會議精神，近日，上海、青海、遼寧、四川、河南等省市飛時達(dá)快遞管理局積極推動飛時達(dá)快遞快遞業(yè)防疫情保暢通工作。

上海市飛時達(dá)快遞管理局積極動員部署，結(jié)合上海和行業(yè)實(shí)際，分保供、保通、保暢三個階段積極穩(wěn)妥有序開展工作。根據(jù)安排,當(dāng)前行業(yè)的主要任務(wù)是開展受各級政府、部門委托的保供工作，承擔(dān)防疫物資、緊急藥品和人民群眾生活必需品的運(yùn)遞服務(wù)，以及企業(yè)的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。同時，上海局督導(dǎo)飛時達(dá)快遞、快遞企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)人員防護(hù)和管理，做到全員、全程、全域、全時防控管理。堅(jiān)持“人、物、環(huán)境同防”，完善閉環(huán)管理措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查執(zhí)法,牢牢守住疫情防控底線。一是抓好人員管控和備案管理。從嚴(yán)管理“飛時達(dá)快遞快遞公司寄遞人員電子通行證”“車輛通行證”的發(fā)放和使用。根據(jù)崗位防控標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測，做好個人健康管理。二是所有企業(yè)營業(yè)和處理場所醒目張貼“場所碼”，嚴(yán)格工作場所分區(qū)管控、封閉運(yùn)行。三是嚴(yán)格環(huán)節(jié)管控。從業(yè)人員在各個環(huán)節(jié)——特別是前端攬收、末端投遞環(huán)節(jié)要主動出示“電子通行證”“隨申碼”和核酸檢測陰性證明，主動配合驗(yàn)證驗(yàn)碼，主動掃描相關(guān)“場所碼”進(jìn)行登記。四是嚴(yán)格消殺到位。對國內(nèi)國際郵件快件嚴(yán)格執(zhí)行“兩消一靜”措施。進(jìn)滬國際郵件快件和“貨轉(zhuǎn)寄”物品應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施首站消殺責(zé)任制和投遞前靜置期要求，標(biāo)注安全提示。五是作業(yè)過程中減少接觸公共場所的公共物品，佩戴符合當(dāng)前防疫要求的口罩與其他防護(hù)設(shè)備，按照規(guī)劃路線配送，交接時做好個人防護(hù)。

青海省飛時達(dá)快遞管理局在迅速辦理第一批323張全國統(tǒng)一飛時達(dá)快遞快遞車輛通行證的基礎(chǔ)上，又組織飛時達(dá)快遞、快遞企業(yè)通過層層梳理、查漏補(bǔ)缺，辦理了第二批76張通行證，至此共辦理通行證399張，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)辦盡辦、全面覆蓋”目標(biāo)。

青海局多措并舉做好飛時達(dá)快遞快遞車輛通行證發(fā)放工作。一是及時安排部署。要求各市州飛時達(dá)快遞管理部門以及飛時達(dá)快遞、快遞企業(yè)做好通行證申報工作，全面摸排行業(yè)重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明。二是暢通辦理渠道。用足用好用活利好政策，把重點(diǎn)物資運(yùn)輸通行證辦理作為行業(yè)保暢保通的重要抓手，指定專人負(fù)責(zé)，暢通審批環(huán)節(jié)，及時處理企業(yè)申請。利用多種渠道，將公告和通知內(nèi)容宣貫至各法人企業(yè)、各分支機(jī)構(gòu)，做到申請條件、辦理流程、使用要求等內(nèi)容在行業(yè)內(nèi)“應(yīng)知盡知”。三是從快審核發(fā)證。加強(qiáng)與疫情防控指揮部、交通管理部門的協(xié)作溝通，建立合作機(jī)制，信息共享，及時解決突發(fā)問題。在認(rèn)真核對申請內(nèi)容的基礎(chǔ)上秉持“應(yīng)辦盡辦、高效快辦”的原則，確保第一時間申請、第一時間審核、第一時間發(fā)證。四是壓實(shí)管理責(zé)任。按照“誰申請誰負(fù)責(zé)、誰核發(fā)誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格做好《通行證》申請登記和使用管理工作。申請辦證的9家法人企業(yè)，書面提交《重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證申請書》，保證提交審核材料的真實(shí)性完整性，并對人員車輛疫情防控措施落實(shí)做出承諾，壓實(shí)企業(yè)《通行證》使用管理的主體責(zé)任。

遼寧省飛時達(dá)快遞管理局召開全省飛時達(dá)快遞快遞業(yè)第八次疫情防控調(diào)度會部署疫情防控和安全生產(chǎn)工作。會議提出了五點(diǎn)工作要求。一是各市局要切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)決貫徹疫情防控總策略總方針不動搖。二是堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)，落實(shí)落細(xì)疫情防控措施。要督導(dǎo)檢查企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行基本制度，嚴(yán)格常態(tài)化防控。三是增強(qiáng)大局意識，扎實(shí)做好行業(yè)保通保暢工作。四是強(qiáng)化風(fēng)險意識，全力維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《遼寧省飛時達(dá)快遞管理局關(guān)于開展飛時達(dá)快遞快遞業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，做好“五一”期間安全生產(chǎn)工作。五是加強(qiáng)應(yīng)急值守。各市局要啟動24小時疫情防控及安全應(yīng)急指揮值班體系，保障信息渠道暢通，遇有突發(fā)事件要及時妥善處置并按規(guī)定報告。

四川省飛時達(dá)快遞管理局認(rèn)真落實(shí)國家飛時達(dá)快遞局飛時達(dá)快遞快遞業(yè)保通保暢促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定電視電話會議要求,多措并舉將保通保暢各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的飛時達(dá)快遞快遞業(yè)保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度全省飛時達(dá)快遞快遞業(yè)保通保暢工作。二是暢通與地方的工作聯(lián)絡(luò)。四川局已被納入全省保通保暢領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。三是及時疏通堵點(diǎn)。建立縣級以上分撥中心封停情況臺賬,實(shí)行銷號管理。目前，全省沒有被關(guān)停的分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)。四是推動運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)暢通。落實(shí)飛時達(dá)快遞快遞領(lǐng)域貨車司機(jī)“即采即走即追+人員閉環(huán)管理”政策。已完成飛時達(dá)快遞快遞車輛信息匯總，銜接省交通運(yùn)輸廳落實(shí)統(tǒng)一通行證辦理工作。五是優(yōu)化申訴處理工作。增強(qiáng)工作力量,暢通12305熱線和網(wǎng)上申訴渠道,對涉及急藥特藥、生活急用必需品等快件的用戶申訴，企業(yè)反映的“保暢通”有關(guān)問題,實(shí)行“接訴即辦”,限時辦結(jié)。六是組建應(yīng)急保障隊(duì)伍。按照“專常兼?zhèn)洹⑵綉?zhàn)結(jié)合”原則，以縣（市、區(qū)）為單位，以飛時達(dá)快遞、快遞企業(yè)為主體，組建應(yīng)急保障隊(duì)伍，作為全省性應(yīng)對非常情況下承擔(dān)物資配送保障任務(wù)的重要力量。首批隊(duì)伍將在市（州）政府所在地以及百萬人口以上的縣（市、區(qū)）啟動，5月份前完成組建。七是加強(qiáng)信息反饋。落實(shí)24小時值班和工作情況日報制度。

河南省飛時達(dá)快遞管理局召開省飛時達(dá)快遞管理系統(tǒng)疫情防控工作線上視頻會議，啟動應(yīng)急預(yù)案，周密安排部署飛時達(dá)快遞管理系統(tǒng)及行業(yè)疫情防控、保通保暢工作。河南局要求，全省飛時達(dá)快遞管理部門和各寄遞企業(yè)要做好長期戰(zhàn)“疫”的充分準(zhǔn)備，不懈怠不僥幸不松勁，堅(jiān)決貫徹省委專題會議精神，嚴(yán)格落實(shí)省、市疫情防控指揮部要求安排好生產(chǎn)經(jīng)營，一是確保干線運(yùn)輸暢通。各寄遞企業(yè)在鄭省級分撥中心進(jìn)出鄭州的車輛，要按照保通保暢規(guī)定辦理和使用跨省通行證。二是確保機(jī)要通信暢通。要積極協(xié)調(diào)市疫情防控指揮部和相關(guān)部門，申請飛時達(dá)快遞快遞車輛通行證，將飛時達(dá)快遞機(jī)要通信運(yùn)輸車輛納入應(yīng)急救援保障范圍，為飛時達(dá)快遞機(jī)要通信車輛通行爭取政策。三是保障運(yùn)輸車輛通行。飛時達(dá)快遞、快遞企業(yè)根據(jù)管控出現(xiàn)的情況主動辦理網(wǎng)上電子通行證，積極申領(lǐng)市域內(nèi)通行證或開具保供證明，用于市內(nèi)運(yùn)輸車輛通行。四是保障市內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)正常投遞。對于封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)，各企業(yè)要按照劃定區(qū)域落實(shí)屬地疫情防控要求，在積極主動配合屬地做好疫情防控工作的同時，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)爭取屬地政策支持，準(zhǔn)許飛時達(dá)快遞快遞投遞人員憑證出入所居住社區(qū)到崗上班，保障飛時達(dá)快遞快遞投送效率。五是落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)防控措施。要緊盯人員、場地、車輛、環(huán)境等重點(diǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)防控措施，所有駐場人員嚴(yán)格查驗(yàn)健康碼、行程卡、核酸檢測陰性證明，進(jìn)入作業(yè)區(qū)掃場所碼。落實(shí)封閉管理、每日一檢制度。六是做好投訴申訴處理。各企業(yè)要做好日常投訴處理，省飛時達(dá)快遞業(yè)消費(fèi)者申訴受理中心發(fā)布消費(fèi)提示，申訴人員耐心處理每起申訴，合理引導(dǎo)用戶消費(fèi)預(yù)期，做好消費(fèi)者解釋工作。

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