“歡迎乘坐中國南方航空公司CZ3524航班從上海回到你們翹首以盼的家鄉廣東-阿姆斯特丹空運AMS
“歡迎乘坐中國南方航空公司CZ3524航班從上海回到你們翹首以盼的家鄉廣東。面對新冠肺炎疫情的大戰大考，你們積極響應黨和國家的號召，聞令而動、’疫’無反顧，用精湛的醫術、周到的服務，詮釋了錚錚誓言、書寫了使命擔當，守住了疫情防控的安全防線，體現了一方有難八方支援的兄弟友誼……”醫療隊登機后，黨員機長謝剛的一則機長廣播向醫療隊致以崇高敬意。
“四月初緊急出征，如今凱旋回來。”得知廣東援滬檢測隊返粵消息，鐵路運輸上海空運，曾于4月3-5日護送檢測隊員出征的南航地面“包機專業戶”團隊成員們，紛紛主動請纓，親身接回逆行英雄們。隊員走下飛機時，南航地面保障職員高高舉著祝福牌，熱情歡迎英雄們回家。“千里征途，感恩有你”“有你們在，我們很安心”……
據悉，當天南航還派出包機承運湖南省援滬醫療隊310名醫護職員，分別搭乘CZ5680（上海虹橋-長沙黃花）、CZ5242（上海虹橋-長沙黃花）兩個航班返湘。
南航上海分公司接到包機任務后，提前召開保障線上視頻會，抽調業務骨干成立保障小組，積極與機場、空管協調停機位與綠色安檢通道，部署專人監控航班動態，及時發布運行保障信息，確保航班運行安全平穩。因當天廣州包機和后續的長沙包機騰飛時間非常接近，約有610名醫護職員幾乎會同時到達機場，行李將達到1000件、重量10噸以上，給現場保障帶來了較大壓力。南航上海地服部分提前與虹橋機場溝通協調，總共開放16個值機柜臺同時辦理行李托運，大大進步保障效率。同時，南航上海地服部還增設引導崗分批次引導醫療隊快速通過安檢通道，登機口加派人手協助服務引導做好秩序維護，在登機前為醫護職員做好手部消毒，增設個性化登機廣播，向廣東省援滬醫療隊致以感謝。
南航客艙部選派黨員木棉東風組組員執行此次航班。飛行過程中，乘務組細心為醫療隊隊員們調暗客艙燈光，讓醫護職員在航程中得到充分休息。航班落地后，主任乘務長畢雯娟滿懷激動地廣播：“在上海疫情防控最關鍵的時候，你們挺身而出，帶著深厚的感情，全力守護每一個生命。在此，全體機組成員再次向您致以最誠摯的敬意，并由衷隧道一聲感謝！”這位主任乘務長已全勤飛行26年，她表示，能夠接支援上海的醫療隊回家，倍感榮幸，也為他們持續奮戰在抗疫一線而感動。
民航資源網2022年5月18日消息：粵滬同心，抗疫必勝。5月18日中午11:40，廣東省援滬醫療隊300名醫護職員搭乘南方航空一架波音777機型的CZ3524包機航班從上海虹橋機場騰飛，終極于13:16順利抵達廣州白云國際機場，這是首批返穗的廣東省援滬檢測隊隊員。據了解，第二批廣東省援滬醫療隊200人檢測團也將于19日乘坐南航包機航班CZ3532（上海虹橋-廣州）返穗。
為圓滿完成航班任務，南航地服部也專門制定了航班全流程保障預案，嚴格落實疫情防控要求，加強服務引導，分批次、有序引導隊員下機。同時，協調調度、接機、行李等各崗位無縫銜接，有效維持現場運行秩序，確保援滬隊員及隨行物資落地后順暢返鄉。
南航飛行總隊選派全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體--B777機隊再次出征，由黨員飛行員帶隊，配備雙機長加強組來執行此次航班。機組接到任務后，迅速成立機組溝通群，提前預備，跨境鐵路國際物流，針對航路特點、天氣條件、機場限制、疫情防控措施、應急預案等深進研判，明確機組分工，做好航前預備。
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