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東航電話人工服務熱線-東航電話打不進去怎么辦

2022-10-02 疫情下如何安全出行、如何及時退票成了熱點中的熱點,中國東航客服熱線95530常常被打成“爆線”。中國東航客戶委員會客服中心作為東航旅客服務的重要接觸點,直面這個特殊時期下的重任與挑戰,保障服務不斷線。縱然小區臨時管控的消息每天不絕于耳,但“地球不爆炸,我們不放假”,對于95530客服團隊從來不是一句玩笑話。

東航電話

  1.中國東航官網(www.ceair.com)或中國東方航空APP手機客戶端,選擇查詢并訂購機票。

  2.中國東航官方微信(微信公眾號:中國東方航空),輸入并發送“人工”轉接處理。

  3.中國東航客服熱線:95530(中國地區);0086-21-20695530(海外地區)。

  您可通過以下渠道實時了解航班信息:

  1.登陸“中國東航官網(www.ceair.com)→航班動態”。

  2.登陸“中國東方航空APP手機客戶端→航班動態”。

  3.撥打中國東航客服熱線95530,按中文服務“1號鍵”進入智能客服“航班動態”檢索。

  4.關注“中國東方航空”官方微信,選擇“航班服務→航班動態”。

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