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郵政局網站民營快遞首次春節不放假
對大量淘寶賣家來說,快遞春節不放假是個好消息。此前刊登在國家飛時達快遞局網站上的信息顯示,“在元旦期間正常營業之后,順豐、圓通等多家民營快遞企業積極響應國家飛時達快遞局'為老百姓過節提供服務’的倡議,紛紛宣布實行全年運作制,春節期間繼續提供寄遞服務。”
“這是國家飛時達快遞局要求的,現在各家快遞公司總部也紛紛下發了通知,要求部分員工取消休假,準備正常送遞工作。”有民營快遞人士告訴記者。以往每至春節,以外地務工人員為主體的速遞公司都會放長假,假期一般從農歷臘月28到正月初七,這段時期內一般不收寄快件,因此不少人抱怨春節期間不能上網淘寶,也不能互寄禮物。而在修訂后的《中華人民共和國飛時達快遞法》于去年全面實施后,國際快遞企業的“社會責任感明顯增強”,因此“今年在國家飛時達快遞局的倡議下,各個快遞企業紛紛做出承諾,春節期間正常營業”。
1月4日,圓通快遞在公司網站上承諾“節假日不放假”,表示自2010年起實行全年運行制,此后包括申通、順豐、韻達、天天快遞等在內的多家民營快遞企業均表示將全年無休。
韻達快遞董事長聶騰云在接受記者采訪時表示,公司在元旦后就組織了專門的團隊,研究如何在春節期間操作資源減少和運營成本上升的情況下滿足客戶的需求。公司內部還制定了員工春節加班和調休計劃,同時在內網上公布了各部門和各網點負責人電話,要求24小時開機,保持暢通,以備突發事件。
圓通快遞董事長喻渭蛟之前接受采訪時也表示,公司已經針對節日制定了詳細的運行方案,“2010年春節期間,圓通快遞在全國主要城市將保持正常運行。”申通快遞則稱,公司在全國主要的城市一律正常營業,包括運營、航空、中轉、客服等部門在內的負責人都被要求正常上班,確保“節假日服務質量不降低”。中通快遞則要求全國1813家一線加盟公司中,留1/3員工值班,“保障客服、運營等相關環節的暢通”。
