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沃爾瑪開(kāi)放第三方履單服務(wù)

在近期召開(kāi)的年度賣(mài)家峰會(huì)上，沃爾瑪宣布，探索將自身物流業(yè)務(wù)擴(kuò)展到電商領(lǐng)域，允許第三方賣(mài)家使用沃爾瑪?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)、配送和退貨服務(wù)，履行在沃爾瑪網(wǎng)站以外的平臺(tái)訂單。

入局第三方電商業(yè)務(wù)

根據(jù)計(jì)劃，賣(mài)家可以將從亞洲運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的產(chǎn)品進(jìn)口全流程托管給沃爾瑪，沃爾瑪還將為賣(mài)家提供零擔(dān)和整箱貨物運(yùn)輸?shù)恼劭蹆r(jià)。這些新服務(wù)預(yù)計(jì)于9月10日啟動(dòng)，將成為沃爾瑪履單業(yè)務(wù)的一部分。

沃爾瑪宣布將向符合條件的第三方賣(mài)家提供免現(xiàn)金預(yù)付款服務(wù)，還將免除商家在9月30日前將商品發(fā)送至沃爾瑪履單中心的旺季存儲(chǔ)費(fèi)，幫助賣(mài)家處理進(jìn)口和運(yùn)輸商品過(guò)程中復(fù)雜且昂貴的物流問(wèn)題。

過(guò)去1年里，沃爾瑪致力于在其官網(wǎng)上拓展賣(mài)家資源，這些賣(mài)家主要來(lái)自中國(guó)，以小型企業(yè)或獨(dú)立電商為主。沃爾瑪表示，這些賣(mài)家可以使用沃爾瑪配送網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)來(lái)履單，并通過(guò)在沃爾瑪官網(wǎng)上展示他們的產(chǎn)品以帶動(dòng)銷(xiāo)售。

提供物流服務(wù)給外部賣(mài)家的決定并非偶然。沃爾瑪?shù)脑诰�(xiàn)商城銷(xiāo)售額在過(guò)去4個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，平均每個(gè)季度的增長(zhǎng)率超過(guò)30%。此外，沃爾瑪?shù)娜螂娮由虅?wù)銷(xiāo)售額在2023年突破1000億美元，平臺(tái)上注冊(cè)的第三方賣(mài)家數(shù)量在2023財(cái)年增長(zhǎng)了20%，其中，美國(guó)電商業(yè)務(wù)在過(guò)去6個(gè)季度都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

沃爾瑪還計(jì)劃今年秋天在美國(guó)亞特蘭大和達(dá)拉斯推出一項(xiàng)名為Walmart　LocalFinds的服務(wù)。該服務(wù)將為第三方賣(mài)家的實(shí)體店顧客提供取送貨服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)壓力不容小覷

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，沃爾瑪?shù)男掠?jì)劃直指包括Target、Etsy和亞馬遜在內(nèi)的大型電商平臺(tái)，有助于縮小其與電商巨頭在第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)上的差距。

根據(jù)市場(chǎng)研究公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，沃爾瑪在其平臺(tái)上擁有超過(guò)4.2億件產(chǎn)品和超過(guò)10萬(wàn)名活躍賣(mài)家，但從數(shù)據(jù)上看仍然落后于亞馬遜。亞馬遜擁有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)活躍賣(mài)家，其網(wǎng)站上超過(guò)60%的銷(xiāo)售額來(lái)自第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，雖然沃爾瑪新的物流服務(wù)展示出巨大的潛力，但它也面臨著顯而易見(jiàn)的挑戰(zhàn)。物流管理具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，在假期、旺季等特殊情況下尤甚，需要系統(tǒng)和流程給予支撐。沃爾瑪目前的物流服務(wù)有2種選擇，包括加急（2個(gè)工作日）和標(biāo)準(zhǔn)（3至5個(gè)工作日），但在高峰或大促活動(dòng)期間，沃爾瑪?shù)乃俣入y以保障送貨服務(wù)。

此外，目前沃爾瑪包裹履單服務(wù)對(duì)部分產(chǎn)品存在限制，如多箱不成套物品不符合目前沃爾瑪?shù)呐渌鸵蟆Ｔ谏婕跋虻谌狡脚_(tái)擴(kuò)展物流服務(wù)時(shí)，沃爾瑪需盡快解決上述問(wèn)題。

業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?/span>

處理外部供應(yīng)商物流需要額外的倉(cāng)庫(kù)容量。沃爾瑪近年來(lái)通過(guò)提升自動(dòng)化水平建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)具備了這一能力，并具有足夠的可用空間。

近期，美國(guó)多家寄遞企業(yè)已經(jīng)宣布調(diào)高今年旺季運(yùn)費(fèi)和包裹附加費(fèi)。沃爾瑪選擇在旺季前入局，希望新計(jì)劃可以拉動(dòng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造收入。對(duì)于現(xiàn)有的第三方物流提供商以及已經(jīng)在電商包裹運(yùn)輸履單業(yè)務(wù)中占據(jù)一席之地寄遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，沃爾瑪毫無(wú)疑問(wèn)將是一個(gè)強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者，并有可能重塑電商物流競(jìng)爭(zhēng)格局。

邁阿密大學(xué)俄亥俄州牛津分校供應(yīng)鏈教授Lisa Ellram表示，目前，沃爾瑪?shù)牟糠仲Y源未被有效利用，實(shí)際上是一種浪費(fèi)，而新的物流服務(wù)計(jì)劃將滿(mǎn)足不同類(lèi)型賣(mài)家的需求，把物流能力貨幣化，創(chuàng)造新的收入來(lái)源，還優(yōu)化了其資源的使用。

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