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表明他們可以進入指定的中轉停留區域-南美國際空運

請留意,目前無法轉機回到中國大陸的目的地。

回程航班

7月2日公告更新重點

敬請留意,經新加坡中轉僅答應在新航團體旗下的航空公司(新加坡航空、勝安航空以及酷航)所運營的航班之間轉機。目前不答應轉機聯接其他航空公司所運營的航班。

關于新加坡航空及勝安航空經新加坡中轉航班的獲準城市,7月2日公告更新重點如下:

假如轉機時間少于75分鐘,乘客將被直接引導至他們的登機口。

一些乘客的座位可能在鄰近出發日期時被重新安排。對于已預支了選座費,后來被重新安排至其他座位的乘客,我們將為這些乘客安排選座費退款。當退款手續處理完成后,這些乘客將會收到郵件通知。

到了登機時間,中轉乘客將被分組從中轉停留區直接引導到登機口。他們將被邀請先行登機,隨后是非中轉乘客登機。

機艙內,中轉乘客和非中轉乘客將被分開安排在指定座位區域就座。乘客應在飛行途中,全程待在他們的指定區域內。航班抵達時,非中轉乘客將先下飛機,中轉乘客隨后下飛機。

新加坡航空已采取一系列預防措施,以確保我們的乘客在旅途中的健康與安全。更多詳情,請查閱此處

例如:乘客可以預訂東京(成田機場)-新加坡-悉尼的回程航班,由于東京(成田機場)及悉尼都在中轉航班始發城市的列表中。

中轉停留區域的設施包括餐食售貨亭、自助售貨機、盥洗室、吸煙室和休憩區。同時,也提供免費WiFi。

我們在此提醒中轉的乘客,位于樟宜機場1號航站樓的Aerotel Singapore中轉酒店,現在開放預訂。3號航站樓的大使中轉酒店(Ambassador Transit Hotel)暫時封閉。

座位選擇

我們將為無法選座的乘客安排座位。

預訂了酒店的乘客將被先行引導至機場的中轉停留區進行驗證檢查。他們將在完成驗證檢查后,才被引導至中轉酒店。他們在住宿期間必須一直待在該酒店內。辦理酒店退房手續后,他們將在聯程航班騰飛前被引導至中轉停留區。

符合條件的乘客可以預訂回程航班,這僅適用于始發地及終極目的地都是列表內已經獲批可經新加坡中轉的城市。

為遵循這段時期內的監管要求,乘客應當在同一張機票內預訂整個行程,而不是通過不同的機票分段預訂行程乘客也應當自行確保其符合他們所前往的終極目的地的進境要求。

敬請留意,為了遵循監管要求,乘客在機票預訂過程中,座位選擇可能有限或沒有座位可選。針對新的機票預訂,提前預支選座服務已暫停。

機艙內

在新加坡樟宜機場中轉

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