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法國喬達集團在美國推出“店到家”同城當日遞服務

  近期,法國喬達集團通過創新的B2C同城當日遞服務,擴展了其在美國的電商物流業務。該服務通過當地合作伙伴和眾包快遞,將商品從零售店直接運送到客戶家中。

  新服務命名為“喬達Zipline”,可以讓零售商將時裝、醫療、個護和高科技產品在短短數小時內,通過距離消費者最近的零售店鋪直接送達消費者手中。

  該服務使用一個內部數字平臺,利用傳統快遞公司和眾包快遞的聯合網絡,完成“最后一英里”投遞。

  喬達集團首席執行官Marie-Christine Lombard表示,公司希望擁有自己的技術,利用自身在運輸和物流方面的專業知識,創新服務,實現更快的城市投遞。該平臺充分利用現有資源,幫助緩解城市中心的擁堵問題。有了這個新平臺,喬達可以非常敏捷地在全球任何地方迅速推出一個新的配送網絡。

  該數字平臺集成了一個駕駛員移動應用程序“喬達Zipline”,供其合作伙伴網絡和提供本地送貨服務的個人專用。根據嚴格流程篩選的送貨個人,既可以選擇在一天中無限量投遞,也可以簡單地選擇與自己日常通勤路線一致的快件。駕駛員可以通過實時地圖看到所在區域的訂單,然后自主選擇偏好的訂單。駕駛員可以通過嵌入“喬達Zipline”應用程序中的消息服務與支持中心對話。

  對零售商和消費者來說,訂單跟蹤是一個重要事項,因為他們需要每件包裹預計投遞時間的可靠建議。“喬達Zipline”平臺提供了這樣的可視性,并通過一個集中式web應用程序密切監測所有投遞,為客戶和駕駛員提供實時數據支持。

  喬達集團表示,這種強大的移動技術為每位駕駛員提供了一個中央通信點,使得與喬達合作變得非常有吸引力。除了眾包配送的新鮮感,喬達技術還能為客戶,特別是零售商和電商提供一種創新的物流解決方案,同時能夠充分利用市場上所有可用的運力。

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