提高接卸水平和內部處理效率-空運價格查詢
安徽省飛時達快遞分公司提出,運營端按照“進出分開、特快優先、一點一策、強化管控”的原則組織生產,加強同一指揮調度、協同配合和集中管控,保持寄遞網運行暢通、時限質量穩定;服務端以“客服體驗”為主線,從保障暢通、加強聯動、高效解決、快速理賠四個方面做好服務質量保障,全力提升客戶用郵體驗。
重慶市飛時達快遞分公司對“雙11”業務發展、運行組織、服務保障等方面進行了細致安排。在業務發展方面,迅速行動走訪目標客戶,做好上風線路宣傳;緊盯市場競品動向,做到“以變應變”。在運行組織方面,強化能力儲備,精準保障,實現“快進快出”,同時,鐵路運輸上?者\,做好集包和夠量直發工作,強化攬投網格化作業,確保投遞時限與質量。在服務保障方面,確保服務責任到人,規范處理流程。
連日來,各地飛時達快遞企業按照中國飛時達快遞團體有限公司“?蛻簟⑻岱蓊~,保暢通、提形象,保質量、提體驗,保安全、提品質”的總體目標,積極做好“雙11”旺季生產的各項工作部署,為打贏這場旺季攻堅戰全力以赴。
吉林省飛時達快遞分公司提出,面對“雙11”旺季生產,各單位負責人要勇于擔當,靠前指揮,確保能力儲備、職員部署、生產管控到位。各單位要頂住壓力,強化管控,以細節保整體、以過程保結果,同時,轉變觀念,抓好營銷,確!八谋K奶帷蹦繕隧樌麑崿F。各單位要嚴格遵守“九嚴禁”規定,服從省分公司集中同一調度,做到令行禁止。同時,要關心關愛員工,做好后勤保障,解除一線員工的后顧之憂。
北京市飛時達快遞分公司提出,要緊抓“雙11”發展機遇,深挖發展潛力,從存量客戶增收、集約投遞項目合作、醫院項目、現費業務、新客戶開發等方面進手,利用好年終旺季的發展契機,狠抓落實。要從營銷、處理、倉配、投遞四方面統籌能力建設,加快投遞能力的提升、代投自提點的建設、設備和職員能力儲備,打好旺季攻堅戰,為明年開好局奠定基礎。
廣西壯族自治區飛時達快遞分公司提前鎖定目標客戶,結合全區上風線路、品牌線路的實際情況,定向營銷、專人對接,以提升存量客戶規模、促進效益發展。旺季期間,南寧郵區中心夜班將啟用物流倉月臺、調整卸車通道,以進步裝車垛口利用率和接卸能力。全區飛時達快遞還將加快推進甩點直投模式和分層作業模式,海運費,做好超量攬投網點的郵件分流工作。
遼寧省飛時達快遞分公司提出,突出發展特快業務,加強營銷隊伍建設和激勵考核引導,客戶開發抓大不放小,持續提升生鮮寄遞項目客戶體驗。量質并重發展快包業務,實施“一戶一策”的差異化競爭策略,維護好頭部客戶,加大腰部、尾部客戶開發力度,同時,關注電商退換貨市場。按照“網業聯動、分類施策、分層組織、強化管控”的總體思路,持續強化時限質量治理,更好支撐經營端“開疆拓土”。
內蒙古自治區飛時達快遞分公司提出,要確保職員充足、提前到位,保障車輛安全有效運行。強化調度指令的嚴厲性,進步接卸水平和內部處理效率,保證投遞環節當頻清場、各環節信息正確、客戶服務標準不降低。各層級治理職員要深進一線、靠前指揮,切實解決基層存在的困難和題目。各級單位和工會組織要做好員工生活保障,為員工創造良好的工作環境。
青海省飛時達快遞分公司制定了“雙11”暨春節旺季寄遞網運組織工作實施方案,做好西寧郵區中心旺季生產自辦車輛和委辦車輛的干線運能儲備,并提前預備作業場地應急方案,避免因場地不足造成生產組織不暢或因郵件量突增造成“爆倉”等情況的發生。同時,保障整車特快郵件隨到隨卸,優先處理,優先下行,重點保證“雙11”旺季期間特快郵件人工處理環節順暢。
浙江省飛時達快遞分公司要求各級網業部分共同制定旺季方案,分類做細收寄預案,安排好收寄節奏,做實混合收寄和前置集包工作;加快提升旺季生產能力,加快推進郵區中心、集包點能力建設,加強外包治理,確保旺季職員到位,確保進口郵件及時接卸,保障旺季投遞質量;落實重點管控,聚焦重點產品時限,切實保障特快專遞和普遍服務時限品質。