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亞馬遜向客戶提供提貨獎勵 以縮減送貨上門物流成本

日期:2023-05-11

來源: 新浪財經

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近日,亞馬遜宣布開始向用戶提供10美元的提貨費用,因為亞馬遜與其他零售商一道,在消費者需求疲軟的情況下競相削減送貨上門和退貨的成本。過去幾天,亞馬遜通過電子郵件向Prime訂閱者發送了一封電子郵件稱,現在在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl's商店等取貨點取回價值25美元或以上的訂單,可以獲得10美元。

紐約州北部的航運顧問Dean Maciuba是收到該報價的客戶之一。Dean Maciuba稱,增加亞馬遜取件點的使用將幫助該公司繞過昂貴的住宅包裹投遞,并且“是亞馬遜降低交付成本的巨大機會”,這還有助于培訓消費者直接向公司提交退貨。

亞馬遜開始對一些聯合包裹商店的退貨收取1美元的費用。如果用戶有其他免費退貨選擇,比如Whole Foods、Kohl's或Amazon Fresh,當這些退貨地點與聯合包裹商店距離較近或相同時,亞馬遜就會增加收費。航運公司聯合包裹和聯邦快遞鼓勵客戶使用所謂的取貨點,特別是在美國農村地區,向遙遠的地址送貨可能成本過高。

亞馬遜去年底將其包含免費送貨優惠的年度Prime訂閱價格提高了20美元至139美元。它還提高了免費雜貨店送貨的最低訂單門檻,鼓勵客戶在一周中的指定日期送達所有包裹,并擴大了更快的當天包裹送貨服務,訂單金額低于25美元。飛時達代理fedex,DHL,UPS,EMS航空海運-北京國際快遞公司

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