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迎接“雙11”快遞電商強化雙向協(xié)同

 2018-10-15    中國飛時達(dá)快遞快遞報

  還有一個月的時間,一年一度的“雙11”購物狂歡大幕就將拉開。一些商家已用近半年的時間進(jìn)行備貨,但在“雙11”大促期間想要成為贏家,充足的備貨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。短時間內(nèi)激增的訂單量使得倉儲和運營發(fā)貨的壓力驟增,須通過信息手段合理調(diào)配資源,暢通各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)傳輸。因此,每一年的“雙11”也成為快遞企業(yè)及平臺商技術(shù)能力的“年度大考”。今年,各路快遞電商企業(yè)又將如何應(yīng)對業(yè)務(wù)旺季的挑戰(zhàn)?
  建立協(xié)同倉 提升物流開放程度
  近日,京東物流與網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合建設(shè)的協(xié)同倉在杭州正式開倉,這是網(wǎng)易嚴(yán)選繼2017年“雙11”大促前與京東物流進(jìn)行配送業(yè)務(wù)合作以后,雙方第二次在“雙11”的時間節(jié)點展開物流方面的深度合作。
  京東方面表示,協(xié)同倉是京東物流聯(lián)合各大知名品牌商推出的戰(zhàn)略性創(chuàng)新產(chǎn)品。在協(xié)同倉模式下,網(wǎng)易嚴(yán)選可以與京東物流共享商品及庫存數(shù)量等數(shù)據(jù),商品由工廠倉儲出貨直接進(jìn)入?yún)f(xié)同倉,協(xié)同倉負(fù)責(zé)按訂單打包發(fā)貨,快件由干線運輸進(jìn)入京東分揀中心并完成配送。對網(wǎng)易嚴(yán)選來說,協(xié)同倉既解決了倉庫庫容問題,又提升了操作效率,為工廠和品牌商節(jié)省了大量成本。
  京東物流價值供應(yīng)鏈總經(jīng)理楊海峰解釋說:“協(xié)同倉減少了商品的搬動次數(shù),縮短了商品與消費者之間的距離,從而提升了網(wǎng)易嚴(yán)選大促期間的現(xiàn)貨率和庫存周轉(zhuǎn),為智能補貨、調(diào)撥奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)以往的經(jīng)驗,協(xié)同倉可以幫助商家把現(xiàn)貨率提升到95%以上。”
  2016年以來,網(wǎng)易嚴(yán)選入駐京東商城,2017年年底開展京東自營業(yè)務(wù),其在京東商城上銷售的部分商品,通過京東物流,進(jìn)入到京東倉配運網(wǎng)絡(luò)體系完成入庫和生產(chǎn)后分發(fā)全國,并最終配送到用戶手中。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易嚴(yán)選在京東平臺2017年12月的銷售額是當(dāng)年1月的60多倍。
  此前,京東物流曾經(jīng)與維達(dá)、歐德堡等知名品牌商共建協(xié)同倉。而網(wǎng)易嚴(yán)選商品涉及日用、廚具、家具、食品飲料、服飾、家紡等品類,協(xié)同倉的管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐德堡、維達(dá)等日用品牌。業(yè)內(nèi)人士指出,商品品類的拓展表明京東的協(xié)同倉已經(jīng)處于升級階段,京東物流加速從企業(yè)物流變?yōu)槲锪髌髽I(yè)。京東方面表示,未來,京東物流還將與更多品牌商和社會化團(tuán)體聯(lián)合建設(shè)更多的協(xié)同倉,提升社會化物流效率。
  強化物聯(lián)網(wǎng) 提高站場操作效率
  相比京東物流,平臺屬性更為明顯的菜鳥選擇通過豐富硬件功能強化與快遞合作伙伴的協(xié)同性,以技術(shù)改造提升快件處理效率。
  近日,菜鳥發(fā)布了“物流天眼”系統(tǒng),通過算法疊加,將普通的攝像頭升級為重要的IoT(物聯(lián)網(wǎng))設(shè)備。目前,德邦、中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)六大快遞企業(yè)已經(jīng)接入“物流天眼”。這套系統(tǒng)將在今年“雙11”業(yè)務(wù)旺季中發(fā)揮作用。
  菜鳥倉運配技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,目前中國國際快遞業(yè)有超過1000個分撥中心,18萬個網(wǎng)點,100多萬個攝像頭。物流場站人車流動大,管理難度和成本高,菜鳥的“物流天眼”系統(tǒng)依托原有的攝像頭和寬帶網(wǎng)絡(luò),通過算法疊加將攝像頭變?yōu)橹悄茉O(shè)備,實現(xiàn)了場站的數(shù)字化、智能化管理。
  早在今年5月,德邦已經(jīng)試用這套系統(tǒng)。德邦快遞營運研發(fā)中心介紹,經(jīng)過技術(shù)改造后,攝像頭可以識別車位是否空閑,卸車裝車作業(yè)是否正常,場站內(nèi)堆積度是否飽和,通道是否被堵塞等情況。攝像頭一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)就會將信息推送給總臺,由總臺調(diào)集人員迅速處理。而以往,這些工作均由巡場工作人員完成。通過技術(shù)豐富現(xiàn)有設(shè)備功能,無疑將為企業(yè)節(jié)省大量人力成本。德邦方面表示,在前期的試用中,攝像頭的識別準(zhǔn)確率達(dá)到98%,挪車及時率比之前提升了54%,同時節(jié)省人員成本283萬元。
  菜鳥物流云事業(yè)部表示,菜鳥智能視頻云監(jiān)控是菜鳥在今年“雙11”IoT領(lǐng)域重點的應(yīng)用。“‘雙11’流量高峰時段,系統(tǒng)會實時發(fā)送異常預(yù)警信號,以確保業(yè)務(wù)高峰期間可以及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。”
  賦能全方位 降低商戶運營成本
  作為同時擁有線上、線下銷售渠道,并擁有自有物流體系的零售商,蘇寧在今年的“雙11”中將著力為平臺商家提供服務(wù),實現(xiàn)全方位賦能,幫助商家快速成長。
  已從集團(tuán)中獨立的蘇寧物流就是賦能商家的重要力量之一。“蘇寧已向商戶同時開放倉庫和物流配送服務(wù),形成倉配一體,如此可減少商戶在蘇寧易購開放平臺上的物流管理成本。” 蘇寧零售集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。今年上半年,蘇寧及天天快遞共擁有735萬平方米的倉儲面積,快遞網(wǎng)點總數(shù)超過2.3萬個。這將在“雙11”期間為商家和消費者提供更好的倉儲、快遞服務(wù)。
  此外,蘇寧還會采取線上線下全場景、全促銷的方式幫助商戶提升盈利能力。預(yù)計,今年“雙11”期間蘇寧小店數(shù)量將突破3000家。在蘇寧小店、蘇寧易購門店內(nèi),蘇寧將上線零售云服務(wù),形成線上線下聯(lián)動銷售。消費者下單的部分商品將從附近的蘇寧小店中發(fā)貨,同時,無人配送車等智能設(shè)備將為線上購物提供有力的“落地”保障。更多tnt國際快遞物流資訊和動態(tài),請關(guān)注飛時達(dá)快遞官方網(wǎng)站!

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