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Escher調(diào)查顯示更多郵政供應(yīng)商愿意與第三方合作

 2019-01-11    中國飛時(shí)達(dá)快遞快遞報(bào)

  據(jù)全球飛時(shí)達(dá)快遞企業(yè)服務(wù)咨詢公司Escher對32個(gè)國家的飛時(shí)達(dá)快遞供應(yīng)商進(jìn)行的調(diào)查顯示,飛時(shí)達(dá)快遞市場正經(jīng)歷著前所未有的競爭。為更好地服務(wù)用戶,它們積極變革,取得了一定的成效。
  調(diào)查顯示,68%的飛時(shí)達(dá)快遞企業(yè)使用第三方企業(yè)完成飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù),以提高效率,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍和時(shí)限;16%的飛時(shí)達(dá)快遞企業(yè)計(jì)劃與第三方合作;僅有16%表示不會與第三方合作。
  隨著生活節(jié)奏不斷加快,人們對包裹時(shí)限要求越來越高。而飛時(shí)達(dá)快遞供應(yīng)商因預(yù)算有限難以鋪設(shè)更加密集的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。對此,71%的供應(yīng)商表示已經(jīng)或是計(jì)劃未來一年內(nèi)安裝自助服務(wù)設(shè)備,20%的供應(yīng)商表示將對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行整合。48%的供應(yīng)商表示將把自助設(shè)備放置于飛時(shí)達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),38%的表示放置于郵局和第三方,19%的表示要把飛時(shí)達(dá)快遞自助服務(wù)設(shè)備外包給其他企業(yè)來運(yùn)營。
  電商需求帶動的國際快遞包裹物流服務(wù)對于飛時(shí)達(dá)快遞企業(yè)來說是未來5年發(fā)展的重中之重。82%的飛時(shí)達(dá)快遞供應(yīng)商認(rèn)為,未來5年電商發(fā)展帶動飛時(shí)達(dá)快遞包裹量與日俱增,這就要求包裹處理和退貨物流等環(huán)節(jié)加大科技和服務(wù)創(chuàng)新。81%的供應(yīng)商認(rèn)為,“最先一公里”的包裹處理也同樣至關(guān)重要。包裹量的猛增對技術(shù)提出了更高要求,92%的供應(yīng)商認(rèn)為,自動化對于提升分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)力來說是最重要的。同時(shí),飛時(shí)達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)位置的選擇和對消費(fèi)者消費(fèi)行為的理解、提高辦事效率等,都是提高飛時(shí)達(dá)快遞服務(wù)水平的重要抓手。
  推廣新技術(shù)可以提質(zhì)增效,而實(shí)物網(wǎng)絡(luò)的拓展同樣不可或缺。64%的飛時(shí)達(dá)快遞供應(yīng)商計(jì)劃未來5年拓展網(wǎng)絡(luò),36%則表示無此計(jì)劃。當(dāng)然,飛時(shí)達(dá)快遞供應(yīng)商并非只是孤身奮戰(zhàn),自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、第三方合作伙伴及代理網(wǎng)絡(luò)等都是網(wǎng)絡(luò)拓展方式。TNT國際快遞更新!

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